Perkhidmatan

Komitmen Perkhidmatan:

1. Syarikat tegas mematuhi dan melaksanakan undang-undang dan peraturan negara yang berkaitan, dan berjanji untuk menggunakan petunjuk yang dinyatakan sebagai syarat yang paling asas untuk menyediakan pengguna dengan perkhidmatan yang sama atau lebih tinggi dari standard mereka.

2. Selaras dengan peraturan-peraturan "Tiga Jaminan" Negeri, syarikat itu mengendalikan prosedur untuk pembatalan, perubahan dan pembaikan akibat prestasi produk syarikat yang tidak memuaskan.

3. Semua peralatan dijamin selama satu tahun dan dikekalkan untuk kehidupan.

Jaminan Perkhidmatan:

1. Pusat khidmat pelanggan menjalankan perundingan telefon, jaminan dan penerimaan aduan untuk pengguna akhir dari 8:30 hingga 18:00 setiap hari.

2. Semua produk yang dikembalikan ke kilang dijamin akan dibaiki dalam masa tiga hari selepas kembali ke kilang. Pemeriksa kualiti kemudian akan memeriksa produk dan lulus ujian.

3. Pusat perkhidmatan teknikal dan titik penyelenggaraan khas negara menyediakan pengguna dengan penyelenggaraan produk dan perkhidmatan perundingan untuk memastikan pengguna menggunakan.

4. Semua kedai pembaikan khas di negara ini mempunyai gudang alat ganti biasa syarikat, yang memberikan jaminan yang kuat untuk pembekalan bahagian sifar yang tepat pada masanya.

Nota: Syarikat tidak menyediakan perkhidmatan jaminan percuma apabila keadaan berikut berlaku.

1. Melebihi tempoh jaminan percuma syarikat

2. Kad jaminan produk tidak boleh disediakan

3. Kad jaminan dan invois pembelian diubah

4. Memalsukan atau memalsukan produk kami

5. Nombor kod bar dalaman dan luaran pada kad jaminan adalah tidak konsisten dengan kod bar produk yang akan dibaiki.

6. Kerosakan yang disebabkan oleh pemasangan, pemindahan dan penyelenggaraan cawangan khas syarikat kami.

7. Kegagalan disebabkan oleh bekalan kuasa yang tidak betul, mogok kilat, bencana alam, atau penggunaan atau penyelenggaraan yang tidak wajar.

8. Tidak boleh memberikan invois belian atau sijil pembelian yang sah.

Pembaikan melebihi jaminan percuma

1. Pembaikan di luar skop jaminan percuma adalah tertakluk kepada kos pembaikan.

2. Yuran yang melebihi jaminan percuma dikenakan kepada pengguna mengikut peraturan biro harga tempatan dan standard tahap kedai pembaikan.

3. Item kos terdiri daripada bayaran pintu ke pintu, yuran penyelenggaraan, yuran jarak jauh, yuran bahan bantu tambahan dan yuran alat ganti.

Pemasangan

Semua peralatan Somose boleh disesuaikan mengikut kehendak pelanggan, pelanggan perlu menyediakan kuku dan sampel, sampel percuma. Sebelum mesin dihantar, video mesin ujian akan disahkan dengan pelanggan. Sekiranya kesan itu memuaskan, penghantaran akan diatur. Apabila mesin dihidupkan, ia akan digunakan tanpa pentauliahan.

Aksesori standard mesin

Dua set acuan, satu set alat pelarasan (8 keping), satu cawan minyak.

Semua mesin Somose dibuat mengikut kuku (potongan). Aksesori pemunggahan tetap dan tidak boleh dilaraskan. Satu mesin hanya boleh digunakan dengan satu jenis dan satu spesifikasi (pin). Diameter muka (kiri A) dan panjang (kiri C) paku rivet dan kuku jagung tidak menjejaskan pengosongan dalam skop penggunaan model. Sekiranya anda menukar paku (potongan), anda perlu mengganti keseluruhan set aksesori kosong, termasuk acuan. Sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan untuk maklumat lanjut.

模具 及 工具 包